Social Media Kampagne von Agentur aus Berlin

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Eine Social Media Kampagne

… bezeichnet die Verwendung von sozialen Netzwerken als Plattform für Werbemaßnahmen. Social Media ist stark verbreitet. Facebook hat mittlerweile weltweit über 2 Milliarden Nutzer und in Deutschland über 32 Millionen (Stand: 2021). Damit können über Facebook und andere Social Media Plattformen sehr viele Nutzer erreicht werden. User sind zwar freiwillig in Plattformen wie sozialen Netzwerken unterwegs, aber können die Betrachtung von Werbung nicht vermeiden, weswegen gute Werbung in Social Media auch gesehen wird. Durch den Mehrwert, der durch Marketing Kampagnen für den User generiert wird, ist die Hemmschwelle zur Teilnahme niedriger und es können neue Fans und Follower gewonnen werden.

Formen von Social Media Kampagnen

Es gibt verschiedene Arten auf Social Media zu werben und Botschaften zu vermitteln. Zum einen können Apps für Interaktionen konzipiert werden in denen exklusive Rabatte für Fans und Follower angeboten werden. Weiterhin können Wettbewerbe etabliert werden, um User-Generated Content zu erzeugen. Hier sind Nutzer dazu aufgefordert ein Bild einzureichen, um etwas zu gewinnen. Auch können Gewinnspiele durch ein einfaches Posting gestartet werden. Um mitzumachen müssen die Fans beispielsweise einen Kommentar unter den Gewinnspielpost schreiben. Eine weitere Möglichkeit von Social Media Marketing Kampagnen innerhalb von Facebook ist die Nutzung von Places. Der Location based Service ermöglicht es dem Kunden bzw. der Zielgruppe Vergünstigungen zu bekommen, wenn er an einem bestimmten Ort über sein Smartphone auf Facebook „eincheckt“.

Office Social Media Kampagne

Social Media Kampagne als zielgruppengerechte Ansprache

Werbeanzeigen in Social Media können zielgruppenspezifisch ausgesteuert werden. Somit können sowohl gezielt bestimmte Altersgruppen angesprochen werden als auch Personen mit bestimmten Interessen, die sie in ihrem Profil angegeben haben. Auch regional lassen sich Einzugsgebiete für die entsprechende Anzeige bestimmen. Die Höhe des Werbebudgets kann individuell festgelegt werden.

Social Media Kampagne Whiteboard

Social Media Kampagne muss gewissen Richtlinien folgen

Überzeugende Marketing Maßnahmen in sozialen Medien unterliegen auch bestimmten Regeln und einer gewissen Dynamik. Nutzer dürfen bei einem Gewinnspiel innerhalb von Facebook z.B. nicht aufgefordert werden sich auf einem Bild zu markieren oder das Gewinnspiel zu teilen, um eine Gewinnchance zu haben. Klare und verständliche Teilnahmebedingungen für jedes Gewinnspiel sind erforderlich. Auch Datenschutzbedingungen sind verpflichtend. Wird gegen diese Regeln verstoßen kann der entsprechende Beitrag gelöscht oder Sie abgemahnt werden.

Was bedeutet der Begriff Kampagnen?

Kampagnen sind meistens strategisch für die entsprechende Zielgruppe herausgearbeitet. Man versteht im Marketing unter Kampagnen bestimmte Ziele in einer definierten Zeitspanne für ein entsprechendes Budget zu erreichen.

Im Facebook Marketing oder anderen Plattformen bedeutet dies vor allem, durch Interaktionen oder Kommunikation die Aktivität der User auf dem eigenen Profil bzw. der eigenen jeweiligen Page auf der Plattform zu steigern und damit Zugriffe und Interesse zu generieren. Die interaktiven Möglichkeiten von Facebook bieten dafür ein weites Feld an Potenzial, seien es Fotowettbewerbe, Gewinnspiele oder Quiz- und Ratespiele.

Blogartikel

Social Media Insights Interview

Idealer Prozess bis zum Start einer Social Media Kampagne

Social Media Marketing möchten inzwischen viele Unternehmen für sich nutzen, um Abverkäufe zu steigern oder die Markenbekanntheit zu erhöhen.

Wir betreiben unsere Agentur bereits seit ein paar Jahren und trotz der verschiedensten Branchen unserer Kunden gab es immer vergleichbare Prozesse im Projektmanagement. Heute möchte ich mit Hilfe einer Infografik unseren Arbeitsablauf darstellen.

Am Anfang steht natürlich immer ein Auftrag eines Kunden. Dieser Auftrag umfasst schematisch eine Strategie und eine erste Kampagne.

 

Der dargestellte Prozessablauf verdeutlicht die Wichtigkeit einer engen Absprache mit dem Kunden im gesamten Verlauf der Zusammenarbeit, um die Zielgruppe perfekt anzusprechen. Zunächst durchgeführte Analysen von außen müssen mit der Wahrnehmung des Kunden abgeglichen werden. Hier befruchten sich beide Seiten gleichermaßen.

 

„Ein Auto kann man nur von außen abschieben.“

Aber die Richtung in die es geschoben wird sollte allen Beteiligten klar sein. Auch aus dieser Überlegung heraus findet während der Strategieentwicklung ein eifriger Review statt. Dieser kann schriftlich sein, kann in einem Meeting oder in einer Telefonkonferenz geschehen. Das Ziel dürfte im Interesse  beider Seiten liegen: Eine einzigartige Fan- bzw. Nutzererfahrung für die Marke in Sozialen Netzwerken zu kreieren.

Phase der Realisierung

In der Realisierung für eine spezifische Zielgruppe werden in dieser schematischen Darstellung zwei „Fässer“ geöffnet. Zum einen die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie und zum anderen, die Erstellung von Werbeanzeigen. Bei beiden spielt es für uns keine Rolle wer die Grafiken liefert. Im Regelfall ist es aber sinnvoll, dass wir die Grafikdaten von unseren Kunden in die Form (Aktivierung und Ads) bringen, so dass die C.I. sinngemäß übertragen wird.

Dadurch ist es später im Kampagnenverlauf möglich mit Bildervariationen zu spielen.

 

In der Testing-Phase werden neben den Funktionstests vor allem unterschiedliche Browser auf unterschiedlichen Ausgabegeräten geprüft. Das Internet findet nicht mehr nur auf  dem 15“-Zoll Bildschirm eines stationären Rechners statt. Wir gehen davon aus, dass die Zukunft des Internets eine absolute Ubiquität bedeutet und aus diesem Grund nimmt dieser Schritt immer mehr Zeit und Gedanken in Anspruch.

 

In einer letzten Absprache werden meist Kleinigkeiten besprochen um zu guter letzt finale Änderungen vorzunehmen, die bis zur Perfektion getrieben in einem Kampagnenstart münden.

Infografik: Idealer Prozess bis zum Start einer Social Media Kampagne

Infografik zum Prozess bis zum Start einer Social Media Kampagne

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